京东店铺星级四星好不好?星级常见问题解答

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admin 发表于 2023-4-17 20:04:41 | 显示全部楼层 |阅读模式 打印 上一主题 下一主题
 
京东商城推出了京东店铺星级体系,这个对于京东店铺的发展来说非常重要,所以京东商家一定要想办法提升星级,那么京东店铺星级四星到底好不好呢?下面为大家进行解答。
京东店铺星级四星好不好?
中等偏上。
京东店铺星级分为2.5星、3星、3.5星、4星、4.5星以及4.9星。
星级常见问题解答:
Q:店铺星级展示多久更新一次?
A:店铺星级展示的更新频率与风向标数据更新频率保持一致,每天进行一次数据更新。
Q:为什么我的店铺没有显示店铺星级?
A:当店铺风向标排名率为“--”时,店铺的星级情况将不被展示。
Q:店铺星级和店铺评分(DSR)、风向标有什么关系?
A:店铺星级能够体现商家店铺的风向标排名情况,店铺风向标排名率越高所获得的店铺星级越高。店铺星级上线后原来各页面店铺评分的展示内容将完全由店铺星级的内容替代。
店铺星级的星级数量与风向标排名有关,风向标排名率越高店铺星级越高。评价、物流、售后等因子项得分等于风向标中对应因子的得分。(如:店铺用户评价为9.41分,物流履约为9.22分,售后服务为8.24分,则配合店铺星级展示因子得分为:评价9.41分,物流9.22分,售后8.24分)
Q:店铺星级上线后店铺评分(DSR)还会存在么?或者对我的店铺有什么影响么?
A:店铺星级上线后原来各页面店铺评分(DSR)的展示内容将完全由店铺星级的内容替代,店铺评分(DSR)将不再对消费者进行展示。原店铺评分的各项影响完全被风向标所替代。
Q:店铺星级的最低星级和最高星级各是多少?
A:店铺星级最低星级为2.5星,最高星级是京东好店。
Q:店铺星级的4.9星如何理解?
A:店铺星级的最高评级为京东好店,第二评级为4.9星,未达满星寓意提升用户体验永无止境。
综上所述,京东店铺星级四星处于中等偏上的等级,所以还算不错。另外京东店铺星级越高,说明店铺越值得信赖与认可,所以商家一定要想办法提升等级。
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