首页
Portal
淘宝经验
淘宝开店
直通车技术
淘宝运营推广
淘宝卖家论坛
本版
帖子
用户
登录
注册
快捷登录
投稿
tao37淘宝论坛
›
淘宝论坛卖家交流区
›
电商资讯
›
在京东买的东西客服不给解决怎么办?取消订单后如何退款 ...
返回列表
在京东买的东西客服不给解决怎么办?取消订单后如何退款?
[复制链接]
admin
发表于 2023-3-7 16:05:05
|
显示全部楼层
|
阅读模式
大家之所以都喜欢在京东平台购物,就是因为自己的服务非常不错。如果买到的商品有问题的话,都是可以联系京东客服的,若是京东客服不给解决问题的话,应该怎么办呢?
在京东买的东西客服不给解决怎么办?
京东商家不处理退款的话处理方式如下:
1、如果题主不是特别着急这笔钱的话,可以等系统自动退还,一般1-3天内,京东系统就会直接把钱退给京东买家。
2、如果题主很急用这笔钱的话,可以直接联系京东客服,直接要求客服去跟商家交涉,按照正常退款规则退款。一般京东客服联系商家的话,商家处理速度是很快的。
首先如果商家一直没有处理,可以联系商家协商解决。如果协商不成功可以申请“交易纠纷单”,操作方法:登录京东官网,在页面上方点击“我的订单”,在弹出页面的左侧点击“客户服务”,选择“交易纠纷”,找到需要处理的订单,点击“申请”,需要选择纠纷类型、输入问题描述、上传图片、填写手机号码,最后点击“提交纠纷申请”即可完成操作。
交易纠纷申请提交成功后,京东会发送信息通知你,如果想查看审核进度,可以在网页端点击“查看交易纠纷记录”。交易纠纷申请提交成功后,卖家需要在36小时内处理退款订单,如果商家依然没有处理,京东会派出交易纠纷专员处理。
取消订单后如何退款?
在线支付的订单(包含使用优惠劵、账户余额、京东卡/京东E卡等货到付款的订单)取消成功后,我们会为您提供“订单快速退款”服务,京东退款处理时效如下:
京东自营商品订单:
1、商品出库前:若您在商品未出库前提交取消申请,会在30分钟后完成退款审核。
2、商品送往配送站前:若您在商品已经出库,等待装车送往配送站前提交取消申请,会在商品退库之后系统会为您退款。
3、商品送往配送站的途中:若您在订单商品已经装车送往配送站的途中提交取消申请,会在商品退库之后系统会为您退款。
4、拒收订单:订单拒收后,系统会自动帮您提交取消申请,商品退库之后系统会为您退款。若超过时效未完成退款审核,请联系京东客服咨询。
各位京东用户们,如果遇到了什么问题,直接联系京东客服就行了,一般来说京东客户都会帮你解决问题。如果京东客服不可以给解决的话,各位消费者们可以选择去进行投诉。
回复
使用道具
举报
返回列表
高级模式
B
Color
Image
Link
Quote
Code
Smilies
您需要登录后才可以回帖
登录
|
立即注册
本版积分规则
发表回复
回帖后跳转到最后一页
admin
管理员
1
关注
0
粉丝
3763
帖子
发送私信
收听TA
Ta的主页
热门图文
淘宝坑产是什么意思?刷坑产的目的是什么?
直通车场景营销怎么设置?效果怎么样?
淘宝年度账单的使用方式和方法
淘宝/天猫开放安装视频上传服务
直通车智能推广计划怎么屏蔽关键词?
淘宝方正兰亭字体被投诉怎么办?
热门帖子
淘宝开店
淘宝坑产是什么意思?刷坑产的目的是什么?
直通车技术
直通车场景营销怎么设置?效果怎么样?
淘宝开店
淘宝年度账单的使用方式和方法
电商资讯
淘宝/天猫开放安装视频上传服务
直通车技术
直通车智能推广计划怎么屏蔽关键词?
淘宝开店
淘宝方正兰亭字体被投诉怎么办?
电商资讯
蒋凡将担任天猫新总裁,同时负责淘宝和天猫
爆款技术
淘宝刷单关键词转化率怎么控制?
排行榜
日
周
月
1
如何搞好淘宝引流?
在一个互联网的发展的时期里,坚信会让很多人拥有在网络创业的想法。而一说到网络创
14355
0
2
地推高权重500内9元起可指定好评
8603
0
3
生意参谋 [市场洞察] 出租共享标准版/专业
生意参谋 [市场洞察] 出租共享标准版/专业版 官方真实数据保证 之前很多会员在外面
14086
0
4
专业打造各类目爆款,风控各类目补单技巧!
阿里离职 “小二” 创办补单工作室,接淘宝、天猫,shua单 bu单 业务!2019全
8141
0
5
淘宝年度账单的使用方式和方法
淘宝年度账单的使用方式和方法 随着社会生产力的高速发展,我国经济也迈向了一个新的
23928
1
6
淘宝销售额该如何才能提升
淘宝销售额该如何才能提升 做淘宝的人都想知道淘宝销售额该如何提升,该如何提升自己
18881
0
7
淘宝积分兑换的方式和方法
淘宝积分兑换的方式和方法 积分体系是将不同类型的虚拟货币,进行生活消费的一种特定
12147
0
8
为什淘宝女装店生意很好?
为什淘宝女装店生意很好?衣食住行是人们最基本的日常消费,所以这四个行业一般是不会
10915
0
9
如何使淘宝评价语吸引人
对于淘宝上来说,口碑是最重要的,有了好的口碑自然会有顾客光临,生意自然会好起来的
10480
0
10
淘宝新风尚,店铺报名参加要提前明白的规则
淘宝新风尚,店铺报名参加要提前明白的规则 掌柜们想要将自己家的淘宝店铺,给经
8230
0
1
淘宝坑产是什么意思?刷坑产的目的是什么?
说起淘宝坑产,很多卖家都不是很清楚,这个词是最近几年流行起来的,特别是黑搜比
49633
0
2
直通车场景营销怎么设置?效果怎么样?
很多卖家可能在推广的时候会去模仿学习别人成功的案例,但是往往不能做到和他们一
27464
5
3
淘宝年度账单的使用方式和方法
淘宝年度账单的使用方式和方法 随着社会生产力的高速发展,我国经济也迈向了一个新的
23928
1
4
淘宝/天猫开放安装视频上传服务
据tao37淘宝论坛获悉,买家通过淘宝或者天猫平台购买了需要安装的宝贝之后,买家
23641
5
5
直通车智能推广计划怎么屏蔽关键词?
随着今年直通车改版之后,出现了一个新的计划就是智能一个计划,可能很多卖家看到
22512
1
6
淘宝方正兰亭字体被投诉怎么办?
对于淘宝卖家来说,做淘宝最怕的就是被投诉,因为之前辛辛苦苦好不容易将宝贝做起
22015
2
7
蒋凡将担任天猫新总裁,同时负责淘宝和天猫
据tao37淘宝论坛3月6号消息,淘宝在2018年将张勇升任为淘宝CEO之后,今天又让淘宝
21715
5
8
淘宝刷单关键词转化率怎么控制?
对于一些小卖家来说,本身资金实力不是很强,再加上现在淘宝流量遇到瓶颈,分配给
20642
1
9
淘宝销售额该如何才能提升
淘宝销售额该如何才能提升 做淘宝的人都想知道淘宝销售额该如何提升,该如何提升自己
18881
0
10
淘宝刷单AB单是什么意思?淘宝拍A发B是怎么
随着今年4月份,淘宝对搜索改版之后,后面又爆出了央视的焦点访谈曝光刷单,所以
18604
0
1
如何搞好淘宝引流?
在一个互联网的发展的时期里,坚信会让很多人拥有在网络创业的想法。而一说到网络创
14355
0
2
地推高权重500内9元起可指定好评
8603
0
3
生意参谋 [市场洞察] 出租共享标准版/专业
生意参谋 [市场洞察] 出租共享标准版/专业版 官方真实数据保证 之前很多会员在外面
14086
0
4
专业打造各类目爆款,风控各类目补单技巧!
阿里离职 “小二” 创办补单工作室,接淘宝、天猫,shua单 bu单 业务!2019全
8141
0
5
淘宝年度账单的使用方式和方法
淘宝年度账单的使用方式和方法 随着社会生产力的高速发展,我国经济也迈向了一个新的
23928
1
6
淘宝销售额该如何才能提升
淘宝销售额该如何才能提升 做淘宝的人都想知道淘宝销售额该如何提升,该如何提升自己
18881
0
7
淘宝积分兑换的方式和方法
淘宝积分兑换的方式和方法 积分体系是将不同类型的虚拟货币,进行生活消费的一种特定
12147
0
8
为什淘宝女装店生意很好?
为什淘宝女装店生意很好?衣食住行是人们最基本的日常消费,所以这四个行业一般是不会
10915
0
9
如何使淘宝评价语吸引人
对于淘宝上来说,口碑是最重要的,有了好的口碑自然会有顾客光临,生意自然会好起来的
10480
0
10
淘宝新风尚,店铺报名参加要提前明白的规则
淘宝新风尚,店铺报名参加要提前明白的规则 掌柜们想要将自己家的淘宝店铺,给经
8230
0
作者专栏
3763
admin
2158
四哥
54
天津宏业保洁
45
黑咖啡太苦7
14
toiar
快速回复
返回顶部
返回列表