淘宝客服没经验能干吗

我之前是做文员的，在温州那边帮鞋厂做单这些。但是，现在我想转行做淘宝这块，我可以先从客服入手。但是，我之前都是没有做过淘宝客服，不知道淘宝客服需要什么资历和经验。所以，我想问下，淘宝客服没有经验的话可以做吗？

你好，淘宝客服是一个比较简单的工作。对于一般人来说，都是可以去做淘宝客服工作的。但是，在做淘宝客服的时候，还是要经过专业的培训，主要培训一个售前和售后工作。因为淘宝客服的主要工作就是处理买家售前和售后事务。