淘宝老顾客营销方式是什么?如何维护老顾客?

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admin 发表于 2023-7-19 17:02:54 | 显示全部楼层 |阅读模式 打印 上一主题 下一主题
 

  淘宝商家在开店后,为了提高销量,需要进行推广工作。老顾客在商家心中同样占据重要位置,因此商家们需要采取一些营销方式来维护老顾客。
  淘宝老顾客的营销方式有哪些呢?
  1. 积累粉丝
  商家可以通过二维码在店内外进行宣传,引导买家关注店铺的微博、微信、微淘等平台,成为粉丝。商家可以将已经成交的客户放在一个地方储存起来,在有新品或者活动时,可以通过微信、微淘等渠道发布产品信息,吸引客户的兴趣。另外,在平常时间,商家还可以发放一些小额优惠券,增加粉丝的活跃度。
  2. 会员等级
  为了提高客户对店铺的忠诚度,我们建立了不同等级的会员制度。会员等级包括普通会员、高级会员、VIP会员以及至尊VIP会员等级。每个等级都享有不同的特权和福利。通过这种方式,我们鼓励老客户加入会员,并激励他们提升自己的会员等级以享受更多的特权。
  3. 定期店内活动
  我们定期举办店内优惠活动,以增强老客户的粘性。这些活动形式多样化,包括打折、满减、赠送礼品等各种优惠措施。此外,我们还会根据不同人群设定固定日期举行针对性活动。
  1) 店铺会员日:我们设定某一天作为店铺会员日,在这一天,会员达到一定门槛即可自动享受满减优惠。
  改写后的内容:
  2) 完善店铺积分系统:为了提升购物体验,我们可以考虑在订单生成时为客户自动生成店铺积分,或者通过游戏方式让客户在店铺中赚取积分。这些积分可以用于购物,让客户享受更多福利。
  3) 积分兑换奖品:除了可以使用现有积分兑换优惠券,还可以免费购买店铺宝贝等。此外,客户还可以享受到一系列特殊服务权益,如生日特权、快递优先和无理由退换货等。
  各位淘宝商家可以了解一下老顾客营销方式,通过这些方式可以提高店铺的复购率。尽管有些消费者在在同一个淘宝店铺消费后不再继续购买,但这部分客群非常重要。
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