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淘宝商品发货后还能退货吗
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淘宝商品发货后还能退货吗
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admin
发表于 2023-5-23 07:10:37
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在淘宝上买东西,有时候会后悔或者不满意,想要退货退款。但是如果商品已经发货了,还没有收到,这个时候还能退货吗?
淘宝商品发货后还能退货吗?
能退货的。
但是消费者需要和商家沟通,必须要得到商家的同意才行,商家同意了以后,你只需要拒收就可以了。
另外,如果沟通不顺利。其实可以强行拒收,然后发起退款申请。卖家拒绝后可以申请淘宝介入,但是一般处理结果仍是卖家需要签收退回的货物,买家承担实际发生的运费。
退货要注意什么细节?
1、卖家应保证自己填写的默认淘宝退货地址是正确的,交易达成退货协议后,如果需要指定退货地址或多地址退货的,应征得买家同意。否则,买家可以选择按淘宝平台系统给出的退货地址进行退货,退货后商品无法送达的风险由卖家承担,交易支持退款买家。
2、除代购交易外,卖家提供的退货地址未经买家同意不得为海外及港澳台地区,同时需和商品页面中“运费”或“配送”版块显示的发货地一致。
3、买卖双方线下达成退货协议的,买家应在系统规定的退货时间内进行退货。买家因超时未退货,对同一问题或维权原因再次主张要求退货的,应自行和卖家协商一致,否则,淘宝有权不予处理。
4、买家退货时应采用与卖家发货时相同类型的承运人进行退货。
5、买家根据本淘宝规则退货后,应及时在淘宝平台系统内填写承运单号或告知卖家,若卖家签收商品时买家仍未获知该承运单号,卖家主张表面不一致情形的,将由淘宝根据实际情况分配举证责任。
总之,淘宝商品发货后是可以申请退货的哦,但是不管怎么样,大家要和商家先进行沟通,如果商家同意大家退货了,那么到时候会直接拦截快递订单哦。
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