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如何提升店铺评分和好评率?
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如何提升店铺评分和好评率?
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四哥
发表于 2019-6-17 09:03:29
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做淘宝的很多卖家都会因为给差评或者评分低而导致权重下降,影响排名,直接影响销量而烦恼,那么下面小编就亲自给大家分享一下怎么提高店铺评分与好评率!
提高好评率
爱心信心耐心坚持
1、做淘宝前提一定有一个耐心,要不厌其烦,一定要抓住每一个提高你店铺评分与好评的机会。这样店铺才能慢慢的好起来。
2、提高服务质量不要因为客户的某句话不好听,而影响自己的服务态度,这种情况下会给店铺带来很大的负面影响
3、做好商品详情页面描述,避免纠纷的发生,商品照片与实物差距太大,否则会引起消费者心里反差
4、选择好自己快递公司,不要因为快递公司的快慢影响自己店铺评分与好评。同时也尽量在详情页面写上:不要因为物流的快慢而给我们中差评
5、选出一款适合宝贝,在宝贝展示图片上打上:满分好评返现多少等等等的活动。
6、尽量少接触好评率过低的用户,及时他选中货物了,婉言拒绝最好。
7、做好售后工作,会增加回头概率,潜在的提高了店铺评分与好评
提高好评率
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