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标题: 亚马逊新加坡调查揭示消费者网购关注点：性价比高于品牌忠诚度 [打印本页]

作者: admin 时间: 2023-7-7 17:00
标题: 亚马逊新加坡调查揭示消费者网购关注点：性价比高于品牌忠诚度
摘要：亚马逊新加坡近日与YouGov合作进行了一项调查，对新加坡消费者在网购时的关注点进行了深入分析。调查结果显示，新加坡消费者更加重视性价比，愿意为更好的质量和正品支付溢价。此外，他们也希望卖家采取更多措施提高信任度，并将折扣优惠和物有所值视为重要的驱动因素。本文将详细介绍调查结果，并对卖家在满足消费者需求方面提出建议。
引言：
亚马逊新加坡与YouGov的最新调查结果显示，新加坡消费者在网购时更加注重性价比和产品质量，而品牌忠诚度相对较低。这一调查为卖家提供了重要的市场洞察，以更好地满足消费者需求，增强竞争力和市场份额。
产品质量和正品的重要性：
调查结果显示，新加坡消费者愿意为更好的质量和保证正品支付溢价。产品质量被认为是最重要的考虑因素，超过半数的消费者将其列为首要关注点。特定品类如健康个护和电脑电子产品更加突出。这表明卖家应注重产品质量，并提供可靠的正品保证。
提高信任度的措施：
新加坡消费者强调卖家和电商平台对假货的责任。他们希望卖家采取更多措施来增加信任度，如提供验证正品的方式和可靠的客户服务。卖家应积极采取这些措施，以建立消费者的信任和忠诚度。
折扣优惠和物有所值的重要性：
折扣、促销和销售被认为是消费者在网购时最重要的考虑因素之一。同时，消费者强调物有所值对他们而言是重要的驱动因素。卖家需要制定有竞争力的定价策略，以吸引消费者并提供物超所值的产品和服务。
亚马逊新加坡的调查结果揭示了消费者在网购时的关注点。卖家应倾听消费者的声音，并根据调查结果进行调整。提供高质量的产品和保证正品，采取措施提高信任度，同时提供具有竞争力的价格和物有所值，将是卖家在新加坡电商市场取得成功的关键。亚马逊新加坡作为领先的电商平台，将继续致力于提供可靠的服务和优质的购物体验，为消费者和卖家创造更多机会和价值。

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