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标题: 快手买的东西退货钱退到哪里？如何申请退款？ [打印本页]

作者: admin 时间: 2023-7-4 14:00
标题: 快手买的东西退货钱退到哪里？如何申请退款？
在快手大家买了东西之后肯定会有不满意的订单，那么这些订单，大家肯定是需要去退货的时候退货之后这个钱就会退回到大家的账户上，快手买的东西退货钱退到哪里?
快手买的东西退货钱退到哪里?
如果您使用微信支付，您的付款将返回到您的微信钱包;如果您使用支付宝付款，您的付款将退还至您的支付宝账户余额。
怎么申请退款?
1、商户审核：消费者在快手小店买东西后，如果申请了退货退款服务，商户应在 48
小时内处理，逾期未处理的，系统将默认商户同意该退货退款申请，进入消费者退货环节。
2、商户审核通过：商户审核通过后，消费者按照售后退货地址寄送快递，并在客户端填写发运信息。
3、消费者将货退回：商户审核通过后，需要消费者退货的，须在 10 日内将商品寄回并提交运单信息。
4、如消费者未提交运单信息，系统将在 10 日内自动关闭售后服务申请。
5、商户收货：商户在收到消费者寄回的商品后，应当及时拆包收货，商户须在消费者上传退货快递单号 10
日内完成确认收货，如未及时处理，系统将自动退款。
6、商户审核不通过：如审核不通过，商户需要提前与消费者进行沟通，在消费者知晓情况下方可操作，审核不通过的消费者仍可重新提交新的售后服务申请。
快手买东西退货的钱退在哪里，需要看大家是使用的什么支付方式，如果是银行卡支付的，那么这个钱就是退到大家的银行卡上面，如果是微信支付的，那么就是推到大家的微信账户上面哟!

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