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标题: 拼多多万用评价如何关闭？怎么获得好评？ [打印本页]

作者: admin 时间: 2023-6-27 15:03
标题: 拼多多万用评价如何关闭？怎么获得好评？
现在拼多多上购买了商品后都是可以去评价的，这样可以给其他想买的用户一个参考依据。那么拼多多万用评价怎么关闭?如何获得好评?下面给大家说下。
拼多多万用评价怎么关闭?
根据拼多多的规定，商家无法直接删除买家的评价。然而，在以下情况下，您可以联系拼多多客服申请删除不合规的评价：
评价中包含敏感信息，如广告、政治、暴力、淫秽等内容;
评价涉及泄露买家隐私;
评价涉及恶意差评等。
当您发现不合规评价时，请提供相关证据，并通过拼多多商家后台或客服渠道提交删除申请。
1、评价设置：拼多多平台上的评价设置主要涉及评价自动回复和评价晒图等功能。以下是如何设置这些功能的方法：
2、评价自动回复：登录拼多多商家后台，找到“店铺管理”-“自动评价回复”选项。在这里，您可以设置自动回复的内容和时间。请注意，自动回复内容应遵守平台规定，避免包含敏感信息。
3、评价晒图：评价晒图功能由买家主动使用。商家可以通过优化产品和服务，鼓励买家在评价时上传图片。此外，部分商家还会设置晒图返现等活动，以激励买家上传图片评价。
拼多多如何获得好评?
1、产品的质量
能够让买家好评除了商家设置优惠券的反馈之外，另外一个很重要的因素就是产品本身的质量要过关。
质量是大部分买家在购买之前都会考虑到的因素，反之，商品质量太差，就算商家设置了优惠回馈也是没有用的，更有甚者会给出差评，因为没很少人会为了这几块钱而误导后面进店的用户吧。
综上，如果要提高好评，那么商家就要提供质量好的产品，而不是货不对板。
2、店铺装修到位
店铺装修也是很重要的，体现了一家店铺整齐划一的程度，让进店的买家赏心悦目。
拼多多的产品不比其他平台，很多店铺都不怎么重视店铺装修的作用，产品展示也是参差不齐，会给用户留下很多不好的印象。
可以多多参考一些同行的装修风格，知己知彼嘛!这里推荐用尘牛软件一键搬图去查看，能够直观看到同行做得好的地方，后面根据好看的图去优化就可以了。
那么，设计好看的主图、详情页，适当突出产品更多的细节并展现在消费者的眼前，充分表达产品的优势，给买家一些好的印象。
说不定买家在收到货物之后会给我们好评呢!美工不需要多好看，但是需要让买家感到舒适、对产品有直观的展示，能让用户在前三秒记住产品并点击，那就是成功了。
3、重视客服的作用
客服的专业程度直接影响到买家下单决策，因为买家在确定一件产品的时候询单，这时候里购买的进度就差不多了。
所以客服要耐心介绍产品，做到有问有答，最主要是让消费者信任我们，才有意愿进行购买。
4、下单后的售后服务
不仅仅是售前客户咨询，买家下单后到收货的任何时间段我们都要进行维护。
包括买家收到货之后如果不满意，很有可能给差评，这时候就要提供一些解决方法，做到让他们满意，再去引导用户进行好评。
在商品的评价中，如果出现买家对客服的夸奖，那么更能提高其他买家的好感度哦!所以提高好评率，表现在售前、售中、以及售后服务，优化客服服务成为重要因素。

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