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标题: 拼多多商家返现不给怎么办？违法吗？ [打印本页]

作者: admin 时间: 2023-6-7 11:03
标题: 拼多多商家返现不给怎么办？违法吗？
如果你在拼多多购买商品后，商家承诺的返现没有实现，你可以采取以下步骤：
1.联系商家：首先直接与商家取得联系，询问返现未到账的情况。可能是存在误会，或者是一些技术问题导致延迟。
2.联系拼多多客服：如果商家未回应或未能解决问题，你可以联系拼多多的客服进行投诉，并提供相关证据，例如聊天记录、订单信息等。
3.举报商家：如果商家违反了承诺并且拒不解决，你可以通过拼多多平台的举报机制进行举报。
4.维权途径：如果上述方法无法解决问题，你也可以向消费者协会或者工商管理部门投诉，或者请律师进行法律咨询。
至于是否违法，如果商家明确承诺返现但未履行，可能涉嫌虚假宣传、欺诈消费者等违法行为，具体还需依据相关法律法规和具体情况进行判断。
需要注意的是，作为消费者，购买商品或服务时，应尽量选择信誉良好的商家，并保存好所有的交易记录和凭证，以备维权之需。

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