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标题: 刚开的店铺为啥会付不了款，为什么淘宝买家不能付款？ [打印本页]

作者: admin 时间: 2023-5-11 16:02
标题: 刚开的店铺为啥会付不了款，为什么淘宝买家不能付款？
淘宝网店的交易一般都是采用支付宝或者银行卡、花呗的方式付款交易，如果出现无法付款会直接影响到订单的付款率。那么刚开的店铺为啥会付不了款，为什么淘宝买家不能付款？九头蛇电商网小编就详细的为大家回答这个问题。
图1 无法付款
1、网络异常：
若消费者在进行付款时，系统提示繁忙请稍后重试可以告知消费者重新连接网络或者连接移动网络进行支付。如果还无法支付，建议更新手机淘宝、支付宝app以后再尝试支付。注意使用PC端进行扫描的消费者是无法使用微信扫描支付的，淘宝店铺的支付并不支持微信。对于刚开的店铺为啥会付不了款，为什么淘宝买家不能付款，这个问题还有疑问的话，可以加下面微信进行咨询。
2、无法使用银行卡支付
若消费者无法使用银行卡支付，可能是因为该银行的支付网络出现波动导致的支付失败，商家可以建议消费者更换其他方式进行支付，比如支付宝或者花呗免息等等。
3、超过商家收款金额
若消费者在支付页面提示付款进入超过卖家的收款金额，是因为商家的支付宝账号受限导致的，建议商家及时进入到支付宝后台联系到客服解决账号收款金额上限的问题以后在进行交易。
4、实名制
商家所绑定的支付宝没有对身份信息进行完善，那么系统会暂停使用账号的支付和收款功能，建议商家及时进入到支付宝当中补全信息即可恢复支付功能。
图2 付款金额超过卖家收款金额
以上就是对于：‘刚开的店铺为啥会付不了款，为什么淘宝买家不能付款？’的内容介绍，如果商家账号出现安全问题或者违规等异常情况也是会导致消费者无法完成订单支付的，建议及时联系客服解决问题。

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