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标题: 京东退定金的办法,需要满足哪些要求? [打印本页]

作者: admin    时间: 2023-3-10 18:05
标题: 京东退定金的办法,需要满足哪些要求?
京东平台作为国内具有影响力平台之一,有着比较多的卖家注册开店,而随着即将到来的双十一大促活动,平台上会推出预售的玩法,不少消费者会对产品付定金,但是后期如若又不想要产品的话该怎么去退定金了?
1、支付尾款 预售的商品付尾款都有指定的时间,等待付尾款的时间到了之后,选择支付尾款的选项。
2、查看订单 支付成功后,点击查看订单的选项进入。
3、申请退款 进入之后,点击下方的申请退款的选项。
4、选择退款原因 选择退款的原因,点击下方的申请退款。
京东退定金需要满足哪些要求:
1、定金:须介于1-1000元之间,且小于等于京东价的20%。
2、定金时间:最长可设置45天,结束时间需在”8:00-20:00”。
3、付款时间:开始为定金结束4小时后至结束20天内,结束时间最长为3天内。
4、预售期间,系统不支持修改价格,但可根据库存实际情况修改库存数量。
5、若商家未使用预售系统发布商品,应符合标准,且在标题或详情页等位置标示字样,明确定金、时间、尾款支付时间及发货时间。如仅标示“预售”字样,但未对定金等进行约定,平台将按视为正常订单履约处理。
6、若商品属于定制的,应当在商品页面中明确告知用户生产周期、并在用户下单后联系对方确认交付标准等,避免产生不必要的纠纷。
7、如定制类商品,未和用户对交付时间等进行约定,或用户提出的交付标准不清晰或存在冲突,商家下单后未与用户进行确认即开始生产,因此发起纠纷,平台将视为正常单履约处理。
如用户提出退货退款要求,商家应为佣金办理相应的服务,发货及运费均由店主承担。
8、若未约定交付的时间,且商家页未就交付时间进行说明的,应当按平台非特殊发货时间的规定为用户进行发货。
通过介绍,我们了解到京东退定金的办法有哪些,用户可以在支付尾款之后再去进行退货,这样就可以去退定金了,对于具体的操作流程可以按照以上方法去退定金。




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