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标题: 快手小店PC及APP端待结算流水菜单如何使用？ [打印本页]

作者: admin 时间: 2023-1-12 18:04
标题: 快手小店PC及APP端待结算流水菜单如何使用？
快手小店PC及APP端新增待结算流水菜单，本次菜单功能正在逐步发开中，功能如何使用往下看：
功能亮点：
快手小店PC及APP端新增待结算流水菜单，可查询待结算订单明细
可查询待结算订单的状态分布，了解待结算订单笔数及金额分布
可查询待结算订单明细，预计结算时间及预估结算金额等
一、什么是待结算订单：
根据《快手小店结算规则》，未达到结算周期的订单为待结算订单，不包含已结算和已关闭的订单
标准结算周期(适用于非特殊协议约定的快手小店普通实物类商品订单)：以订单完成(或称交易完成)进行货款结算：即到达确认收货后(包括消费者点击“确认收货”，或商户发货后第10天系统自动“确认收货”，或系统识别为异常的其他周期结束，详见【订单确认收货】实施细则)，无售后纠纷维权发生的7天后进行结算，若订单完成前或订单达到确认收货后的7天内，有售后纠纷维权发生，则在维权完结后进行结算。
特殊结算周期：特殊业务如本地生活服务、虚拟卡券、实物兑换券、话费充值、电子会员、二手车、拍卖、定金预售等，以及协议约定的其他结算周期，以具体业务规则及协议约定为准。
进口店订单系统自动“确认收货”为商户发货后第20天，结算规则详见《快手进口电商结算规则》
简单来说，一般境内实物类订单的标准货款结算周期为“已签收”状态+7天，即订单“交易成功状态后”，特殊业务结算周期以业务规则为准。
二、待结算流水概览：
查询路径：【快手小店】-【资金】-【货款账单】-【待结算流水】
可查看截至今日的待结算订单数据，包括订单状态为待发货、已发货、已签收、交易完成中的待结算订单笔数及待结算预估金额
预估结算金额为平台预估的结算金额，可能因为退款纠纷，违反平台规则等原因不予结算或延迟结算，实际结算金额请以货款账单或账务明细中的货款结算金额为准
订单会在抵达结算时点1个工作日内陆续结算，请耐心等待
三、待结算订单明细：
3.1订单筛选项：
商家可通过订单编号、商品ID、订单创建时间、订单状态进行待结算订单筛选查询
3.2待结算订单导出
可按照筛选明细进行导出，请在”查看导出记录“中查看导出任务状态并下载明细表格
3.3待结算订单明细字段
四、APP端待结算流水

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