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标题: 淘宝直播订单明细怎么查看退款数据？ [打印本页]

作者: admin 时间: 2023-1-10 18:04
标题: 淘宝直播订单明细怎么查看退款数据？
淘宝直播后台2022年12月上新迭代啦，本次迭代更新支持查看退款数据!让我们来看看详细操作：
1.直播间业绩卡：中控台-直播-直播业绩-直播间业绩表现。
a退款金额：所选时间范围内，直播间成交订单对应的实际退款金额(按退款成功时间统计) -已有。
b退款人数：所选时间范围内，直播间成交订单对应的实际退款人数-没有。
2.直播间订单明细，支持下载，中控台-直播-直播业绩-直播间业绩表现。
a明细添加，【退款金额】【退款成功时间】;
b若没有，则用‘-’表示。
c支持按照退款时间、下单时间筛选。
3.本店成交(仅商家开放，包含我的直播间和合作直播间)：中控台-直播-本店成交。
本店商品直播成交中，新增【退款金额】：所选时间范围内，通过点击直播间商品后15天内引导支付成功且退款成功的商品金额(含预告和回放)(仅统计本店商品)。
本店商品分场次效果中，新增【退款金额】，【退款件数】，【退款人数】退款金额-所选时间范围内，通过点击直播间商品后15天内引导支付成功且退款成功的金额(含预告和回放)(仅统计本店商品)。
退款人数-所选时间范围内，通过点击直播间商品后15天内引导支付成功且退款成功的人数(含预告和回放)(仅统计本店商品)。
退款件数-所选时间范围内，通过点击直播间商品后15天内引导支付成功且退款成功的商品件数(含预告和回放)(仅统计本店商品)。
淘宝直播订单明细支持查看退款数据的方法大家应该清楚了吧，而且也一定要参照上面的步骤去查看分析呢。

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