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标题: 淘宝不能确认收货的原因与解决方法 [打印本页]

作者: admin 时间: 2020-5-11 08:02
标题: 淘宝不能确认收货的原因与解决方法
淘宝平台的交易，是通过三方平台支付的方式，确保交易的双方利益，都在平台的监管范围之内。那么买家的利益是要收货，满意，而卖家就是收到货款，完成交易，最好是获得好评。那么淘宝平台不能确认收货的问题，卖家并不需要担心，因为除了确认收货的付款方式，平台有自动收货的服务。

确认加好评收货
正规流程中，卖家发货，买家收货，在系统上确认收货并完成好评，完成交易。但是买家是不是真的满意呢，是否能得到真正的好评呢？除了产品的问题，买家不满意的情况，也有个别情况是因为买家却实是忘记了及时收货。
系统自动收货与好评
如果买家没有及时收货，系统会在固定的时了内自动收货，而自动收货一般会自动提交一个满意的好评。当然这种情况，买家并不需要担心，只要正常的交易完成就不存在其它的问题，而自动收货也有好评，就是因为保护卖家的利益。
虽然从规范交易的角度，买家收货之后，就应该在网上确认，然后进行产品与服务的评价，但是很多买家因为各种原因，却不能及时的进行好评收货，这对商家本身是延迟获得交易的款项，而这时候买家处于已付款状态，但是卖家却没有收到款，但是如果买家没有退换货或者退款的申请，到了发货起算的十天时间，系统就会进行自动收货，从而保证卖家的利益。

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