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标题: 电商运营主要是做什么 [打印本页]
作者: 掌舵的鱼 时间: 2019-7-1 16:28
标题: 电商运营主要是做什么
一、数据诊断
每天起床第一句,先给自己看数据。
早上第一件事:看数据。数据是你分析店铺,制定计划的基础和依据,是运营的重中之重。我曾经一个老板经常挂在嘴边的一句话就是:拿数据说话。
1. 看什么数据
新版生意参谋其实是增加了更多的数据
重点看昨天的访客数量、成交金额、支付转化率、收藏加购率、退款率、店铺层级;
以及最近一周,一个月的店铺的整体数据变化情况。
接着看市场大盘,季节性产品波动较大,可能你的宝贝没有问题,但是大盘下行,宝贝数据也会表现不好;看行业中上升词,合适的就加到自己相关产品标题里,可以拿一波流量;
看行业中哪些产品在预热,哪些产品大盘流量将要下滑,提前规划接下来的产品计划。
2. 怎么判断数据好坏
观察店铺的整体流量结构是否正常,主推款的流量是否在正常的计划之内,如果数据平稳就没问题,如果流量出现大的波动,那就要去分析哪个流量入口,哪款产品,哪个关键词引起的这样的变化。遇到这种情况需要快速的找到原因并及时解决,数据的反应是非常迅速的,如果你过个几天再去查,那这个数据基本上挽救不了了。
我以前运营,推广过一款日本进口母婴产品,销量一直不错,但是展现偶尔会下滑,一查原因,都是竞争对手降价或者开车,这个时候不及时调整,过个几天流量可能就被抢去。
二、分析竞争对手
分析竞争对手也是分析数据,但是我把它单独拿出来讲,因为很多人会忽视这点。分析竞争对手不仅因为要和他抢流量,争排名,比你强的对手更是你最好的学习对象。
研究竞争对手的引流方式,推广手段,成交关键词,文案活动,以及它们的效果。
哪些方法可行,哪些没用,竞争对手已经帮你实验了。分析竞争对手可以帮我们减少试错成本。
想打哪一款产品更要研究它,看它的数据:引流、转化关键词,排名销量,只有这些数据都追着它打,做的比它好,才有可能占位,拿到流量。
比如我开直通车,可以去找他的成交关键词,放到自己直通车里面。
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