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标题:
淘宝店铺DSR动态评分低怎么办?怎么提高?
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作者:
四哥
时间:
2019-6-20 08:49
标题:
淘宝店铺DSR动态评分低怎么办?怎么提高?
淘宝DSR动态评分的提高我们已经讲过很多了,今天四哥就从其他3个关键点来为大家提供一些提高淘宝DSR动态评分的思路。
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提高商品质量
淘宝店铺的货源永远是一个关键点,想要提高宝贝的质量,就要找对可靠的货源和供货商,才有可能以质量吸引大批忠实买家,奠定店铺的客户基础。同时淘宝快递包装也很重要,就算是小本生意,包装盒也不要太烂太寒酸,宝贝的包装就算不美观,起码还是要起到保护商品的作用。
了解淘宝的各项最新规则
比如今年的淘宝新规中,对搜索排名规则进行了调整,一些数据的权重重新分配等等这些变化卖家们都要及时了解。因为店铺数据都是各自相关的,一种数据的改变甚至会影响整个店铺的各项营销推广计划等。所以淘宝DSR动态评分的提高也需要跟进淘宝的最新规则,不要没有提高淘宝DSR动态评分,反倒还因为违规导致评分被降低。
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重视客服工作
网店客服是需要关注的关键点。网店客服处于店铺老板和买家之间,两边都得罪不得,所以有条件的卖家可以适当提高客服待遇,或者进行相关的客服沟通技巧培训。如果暂时无法提薪,也要多多关注客服的工作情况,进行疏导或者开展一些放松措施,排解客服的工作压力。
淘宝DSR动态评分的提高需要网店的整体完善,因为淘宝DSR动态评分就是店铺的整体得分。包括服务、宝贝和物流3个大方面,所以在大方向之下,我们通过文中的几个小细节再对店内开展优化和提高。
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