admin 发表于 2023-5-30 13:03:38

淘宝618保价包括优惠券吗?保价规则是什么?

淘宝618部分商品是有保价服务的,也就是说在保价时期之内商品涨价的,那么买家可以申请赔付,有的买家想问问,淘宝618保价包括优惠券吗?
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淘宝618保价服务是不会包括红包和优惠券的,它是指买家实际支付的金额如果买贵了可以退差价,所以这里建议大家还是要好好看看价保的具体规则,如果购买的商品符合价保规则再去申请价保就很容易通过了。
保价规则是什么?
1、价格保护期:每波活动后的15天为活动商品的价格保护期;在此期间,参加过天猫618活动的同款商品,其销售价格不得低于天猫618活动时的销售价格(以天猫618期间最低价格为准),除外类目及情形遵循《天猫及营销平台最低标价计算标准》。注:预售商品的价格保护期同第一波。价格保护期内商品标价不能降低哦!
2、价保服务:本次活动商家必须向消费者提供预售及现货价格保护服务,即活动商品若在价保期内(具体时间见下表)出现降价(以天猫统计结果为准),消费者可申请补差,商家应予以差额补回,除外类目及情形遵循《天猫价保服务标准》。
3、申请退款、退货、换货的过程中,买家无法发起价保提升差申请。如果购买的订单没有发货,那么买家是无法发起价保提升差申请的。如果已价保提升差的订单发生售后退款的,最大可退金额须扣除价保提升差金额。
4、如果用户存在利用本价保服务进行盈利或者非法获利、以任何形式转让或者转移其所享有的价保权益、非本人使用的,或者淘宝有合理理由怀疑用户存在不当使用、申请价保服务或提升差权益的,淘宝有权不予提升差,可要求用户退回已价保提升差金额、用户无法申请提升差。
5、如果淘宝卖家店铺的商品被下架、删除,那么商品是不支持价保提升差的。活动商品订单在支付的时候,如果买家使用了品牌兑换卡,那么该商品就不支持价保提升差。支持价保的商品仅可成功获得一次价保提升差。已经申请过全额退款、退货退款的淘宝订单是无法申请价保提升差的。
淘宝618保价是有有效期限的,如果超过保价时间,那么买家是无权申请赔付的,这一点需要注意了。
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