什么是淘宝运费险？淘宝运费险有什么用？
说起运费险，很多卖家可能都有参加。但是，有一些刚开始做淘宝不久的新手卖家并不知道淘宝运费险到底有什么用。其实，淘宝运费险只要淘宝买家支付一点点费用，就能由保险公司进行快递费用的赔付。如果买家真正买到不喜欢的宝贝，只需要之前交的几毛钱作为快递费用，把宝贝寄回去退货给卖家。这一点，也是对买家的一种保障。所以，店铺对买家的保障越多，店铺的转化率肯定就越高。接下来，就来详细说说什么是淘宝运费险和淘宝运费险有什么用。一、运费险介绍
运费险是由淘宝推出的对于退货所产生的运费进行保障的一个项目。运费险分为买家版和卖家版两个版本，卖家版的运费险针对的只是一些参加了七天无理由退货或者是其他活动的一些商家，卖家版的运费险针对的是在淘宝上购物的每一个买家，买家在购物的过程中可以自行选择。但是其实无论是运费险买家版还是卖家版，他们的赔付对象都是针对买家的，那么运费险真的是只对买家有好处吗？事实并不是这样的，下面就给大家介绍一些运费险对卖家的好处。
二、提升店铺成交量
如果说买家在购物的过程中对产品进行对比的话，加入运费险的货物更能够获得买家的青睐，买家会认为你的店铺是值得信赖的，有一定的规模等等，这对于淘宝卖家就可以称之为一个好处。因为买家认为退货不需要自己掏邮费，所以就敢放心大胆的购买了，所以说你店铺中的下单量，以及成交量都会比你没有开通淘宝运费险的时候要多。当然，这本身也需要你店铺中的产品质量过硬，要保证产品卖出去之后根本不需要用到运费险。
三、减少纠纷
我们在第一条中说了加入淘宝的运费险能够增加店铺中的成交量，下面我们接着来说加入淘宝运费险对于淘宝卖家的第二个好处，那就是减少纠纷。在淘宝没有出现运费险的时候，有许多产品的退换货都需要由买家承担费用，有的产品价格太低、要是退货的话根本不值得去掏那个运费，但是买心中又会愤愤不平；有人买家是认为自己不应该掏运费。无论是哪种情况，都非常容易滋生售后的纠纷率，而店铺中一旦出现纠纷导致官方介入的话，卖家在各个方面都会受到损失。而运费险的加入就减少了买家的这一麻烦，也会给淘宝卖家减少许多的纠纷，从而降低店铺的纠纷率。我们从下图中也可以看得出来：
四、规避风险
淘宝运费险对买家的第三个好处就是可以规避退货的所产生费用的风险，因为不管从哪个方面来说，买家出现想要退货的情况，买家提供相关的证据并退货，那么运费都是要由卖家承担的，所以无论怎么样淘宝卖家都面临着需要承担退货运费的风险。而淘宝卖家购买运费险之后，可以在一定程度上由保险公司来进行赔付，从而减少卖家的退货费用的支出，可以说是一种规避风险的行为。
以上就是我对淘宝运费险的介绍，当然淘宝运费险并不是强制性的，和公益宝贝一样都是自愿的。但是，加入运费险对我们卖家来说并没有什么损失，而且还有一定程度的对店铺扶持。所以，我建议做淘宝的卖家都能去开通这个功能。
页:
[1]