千人千面是什么,如何优化店铺精准人群标签流量
现在淘宝的改动非常大,正如大家所了解的,淘宝唯一不变的就是改变,千人千面的出现,让许多卖家都摸不着头脑了。简单的来说,千人千面就是把一部分人群更有针对性的展现给买家。系统会优先展现浏览过店铺,收藏过店铺,加购过店铺,购买过店铺,浏览过品牌,朋友购买过。
千人千面的出现一方面严厉打击虚假交易,另一方面将流量碎片化,希望卖家能够通过多方位引流。
今年的会员关系管理已经在慢慢迁移至聚星台,智能旺铺的出现为了能够针对于不同的人群展现不同的页面,更加合理的利用好有限的流量。在你的店铺,不同的客户进入以后,会展现不同页面,更具自己的需要进行购买。
那么当你的标签乱了以后,你该如何去应对呢?
这时候你就需要通过直通车,钻展等工具来恢复你的人群标签,让你的店铺匹配的流量再次恢复精准。直通车人群的精准投放,钻展CPM和CPC双重定向,加大这部分的流量投入后,可以矫正你的人群标签。
如果你想更加深入的了解你店铺或者行业的标签,那么你可以采用生意参谋中的市场行情专业版,其中有一项功能叫做人群画像,通过人群画像你可以更好的采集你店铺的标签。与此同时,DMP达摩盘这项工具利用好了以后也可以帮助你使用钻展示更加好的定位你的人群标签。
而直通车的人群推广也是我们很重要的一个工具,在直通车改版后,多增加了一个付费人群,也就是我们钻展之前浏览过的人群。这样的人群如果通过直通车再次将他们引入店铺,一方面可以提升我们的回头率,一方面这部分人群如果回访了,那么他们的购买可能性也会很高。
另外,直通车还有按自然属性去定位人群,按天气去定位人群。不同的宝贝针对的客户群体是不同的,从年龄,消费层级,性别等等去做区分。对于不同的类目当中还可以去筛选风格喜好。
天气人群也是如此,例如羽绒服适合寒冷地区的人群,雨具适用投放阴雨天气的地区人群等等。
还可以投放领取红包优惠券的人群,这部分人群其实在之前已经有一定的购买意向如果他们愿意再次回访也是可以提升转化率的。
除了人群设置上我们可以做一个合理的投放设置,在基础的时间折扣,地区设置上我们更加应该做好把群人圈定起来。不同地区的人群会对产品的需求也是不同的。
最后,其实大家也不用过于慌张,合理的控制好自己的流量才是王道,通过数据解析,分析人群标签,通过实操去验证这些方法的正确性。注重店铺的日常维护,以及宝贝品质,店铺的服务这些核心的东西才是王道。
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