淘宝信誉等级是怎么划分的,如何去提升?
淘宝信誉等级对于淘宝卖家和店铺未来的发展来说一路都有着很重要的影响,信誉低在这竞争激烈的环境里就没有竞争的先决条件,信誉度对于消费者来说也是购物选择的标准之一,那么我们就来了解一下淘宝店铺信誉等级具体情况以及如何提升店铺的信誉等级?怎么提高店铺信誉等级?
当今社会是信息社会,信息的收集和整理对于对于商业运作来说至关重要。卖家要时刻关注网络购物的流行趋势,研究和分析顾客的需求方向,做好充分的准备。所谓知己知彼,方能百战不殆。
2.切实做好宣传推广工作
店主要多到人气旺盛的论坛,利用论坛发帖推广,还可以为顾客写一些指导消费的帖子,积聚自己的人气。
3.学会让利促销
店主做事要把目光放长远,不要在乎一时一地的得失,做一些购物送礼、让利促销等活动,可以提高自己的成交量。成交量的多少是衡量信用度的一个重要指标。促销商品可能赢利的空间不是很大,但对于提高信用度是很有帮助的,刚开网店的朋友可以尝试这个方法。
4.充分利用节假日
节假日是很好的商机,调查表明顾客在此期间的购买玉石非常强的,商家可以通过装修自己的店面来营造节日氛围,还可针对不同的节假日做出有针对性的商品促销。利用假日经济,提高商品销量,是积累信用的有力助推器。
5.周到服务,诚信第一
买卖过程中,顾客的满意度既存在于商品质量中,也存在于服务质量中。店主要做好售前、售中和售后服务,快速回复且有耐心解答顾客提出的问题。积累客户就是积累信用,积累信用就是积累财富。
淘宝网店等级最重要,也是卖家最关注的就是淘宝网店信用等级,这个信用等级是通过信用积分的方式升级,分为桃心、钻石、皇冠以及金冠这四个大的等级,除此之外,每个大的等级之中还分为5个小的等级,那这里就首先来介绍一下淘宝网店等级中的信用分级吧。
淘宝网店信用等级
在淘宝交易中,每一笔交易都会由买家给予卖家一个信用评分,好评就是+1,中评是0,差评是-1,这个评分累计起来就是卖家的信用等级。
信用等级划分为20个级别,其中4~10为1心,11~40为2心,41~90为3心,91~150为4心,151~250为5心,这就是第一等级的心级评分的所有分级。然后就是钻石等级,其中251~500为1钻,501~1000为2钻,1001~2000为3钻,2001~5000为4钻,5000~10000为5钻,这就是钻石级的分级。之后就是皇冠等级,10001~20000为1皇冠,20001~50000为2皇冠,50001~100000为3皇冠,100001~200000为4皇冠,200001~500000为5皇冠。最后就是最高的金冠等级了,其中500001~1000000为1金冠,1000001~2000000为2金皇冠,2000001~5000000为3金皇冠,5000001~10000000为4金皇冠,10000001分以上为5金皇冠,这就是淘宝网店信用等级的所有分级。
从上面的信用分级就可以看出来,越到后面想要升级就越困难,因为越到后面每升一级所需要的信用分就是翻倍的,而这一分一分全部都是卖家通过商品和服务从买家那里获得的,得来不易,所以这也是为什么现在淘宝上的皇冠店铺如此受到买家的信任的原因。
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