四哥 发表于 2019-5-2 06:04:12

提高店铺宝贝转化率的因素有哪些

  相信做过淘宝的朋友都很清楚,淘宝店铺最重要的就是能够吸引、留住访客。提高转化率,那么怎么样才能真正的提高转化率了,今天我在这里就和大家分享一下提高转化率的几个关键的因素。

  1.做好售后服务
  对于做淘宝做好售后服务是十分有必要,不管是做什么,没有好的售后服务是做不长久的,总之,售后就是一把双刃剑,处理好了,顾客会变成老客户,处理不好,客户可能给你一个差评,或者到淘宝投诉。后果是很严重的。所以我们应该服务好我们的每一位顾客,不是宝贝卖出就可以了,而是服务的刚开始。


  2.产品定价
  在淘宝的转化率中,价格因素的原因还是挺高的,一般是价格越高,转化率越低,这个情况,也要具体情况具体分析,如果你定位是低端产品,那价格就要偏低才行。如果你定价是高端,那你价格跟产品品质都要提升上去。这样才能与产品相符合,如果是相同的产品,你要让顾客认为你的产品很好,然后给一个处于高价及低价之间的价位。现在有一种黄金定价法就是,价格=(最高价-最低价)*0.618+最低价,大家定价的时候也可以参考一下。


  3.和顾客的聊天技巧
  淘宝客服在线销售是承担着网店与客户沟通的桥梁作用,在店铺开展网络营销项目的过程中至关重要,在整个网络营销体系同肩负着承上启下的重任。因此,网络在线销售客服工作的好坏,直接影响店铺的转化率,进而影响到成交量,关乎着整个店铺的效益。好的客服能达到事半功倍的效果这就需要客服对专业知识、行业知识、店铺促销及产品的属性有了解,并且能够通过简单的聊天,知道顾客内心的想法。

  4.店铺的装修
  网店页面在网络销售中,可以说是非常重要的。因为店铺的美观好比人的外表,店铺内容好比人的思想,所以其重要度可见一般。店铺装修得好能够达到以下好处1、引入流量、提升销售;2、给买家提供便捷,能简捷快速的找到需要的产品;3、让卖家自身对店内销售有一个清晰的了解。可见,好的店面装修是转化率是多么的重要。


  5.参加促销活动
  在淘宝买东西,如果同样的产品,一家商家不做促销,一家做促销,基本上就不会去考虑不做促销的那一家,经过我们多年的总结,做促销活到有以下好处①增加促销导航的新入口②增加宝贝曝光量③增加上官方首页的机会

  6.产品销量及其评论
  销量多、好评多,那这家店的转化率就会自然提高,基本上很多购物都有一个习惯,去看下销量,和评价,如果销量高,好评也多,那我们购买这个这家店的这个产品的可能性是非常高的,所以做好这项工作是对提高转化率是非常重要的,这当然也需要我们的耐心。
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