淘宝卖家被骗怎么办?卖家怎么避免被骗?
随着做淘宝的人越来越多,一些淘宝新手也加入到了淘宝卖家的大军中来。但是,对于这些这些淘宝新手来说,一些淘宝骗子也盯上了他们。之前一直听说淘宝买家被骗的比较多,很多骗子冒充卖家给买家发诈骗短信。但是,现在一些淘宝卖家被骗的案例越来越多。那么,淘宝卖家怎么才能避免被骗呢?
一、货源要在开店之前找到
开网店的货源一定要在开店之前就找到,因为如果你货源就没找到,就开始开店的话,如果有客户下单你就会很被动。这个时候如果急切的找货源的话,就会病急乱投医,这个时候随便有人发给你一个链接说是货源,说不定你就相信了。而虚假链接、或者是在通过网站之外的一些工具和你进行联系的,说不定都是骗子。因为在旺旺的平台上,对虚假连接会有识别,但是在平台之外却没有。而一旦你通过链接进入某些群聊之中,会发现他们不过是一些骗子团伙。这是我们讲的第一个注意事项。
二、买家付款
在买家付款这方面,骗子也有许多招数。有些骗子会通过电子信箱的方式,冒充支付宝给店家发来已付款的消息,但是要知道支付宝是绝对不会用这些非官方的信箱给你发消息的。另外,有的店家让买家付款的时候,骗子为了行骗方便,就会告诉淘宝卖家,自己没有支付宝账户或者是自己的支付宝账户出了问题,要求线下付款。这个时候你也需要警惕了,因为既然能在网上进行购物,说明该人经常使用支付宝,而支付宝几乎上没有出现过瘫痪不能用的情况,所以这些片子的要求是不合理的。无论如何,卖家需要在确认了买家通过支付宝付款之后,再进行发货。卖家一定要谨防在付款这方面的诈骗。
三、淘宝客服
最近了解到的一个骗术就是,骗子会联系你说你的产品没办法购买,然后通过淘宝客服的渠道和你进行联系,让你拿出资金交纳保证金或者做一些其他的事情。淘宝上有个骗子叫淘宝天下小二,听起来就跟真的淘宝客服差不多。但是你要知道,真正的淘宝客服不会没事没事儿主动来关照你的,上赶着关照你的大多都是骗子。假如说你的产品出了问题,你还没有进行申诉,五分钟之内客服就来了,这个时候你就要警惕了,因为淘宝的客服不会那么多空闲,自己通过正规的渠道联系的客服才是真正的客服,所以一定要小心警惕。
四、不随意点链接
有的时候一些骗子会以买家的身份向您发送一些链接,这些网站非常有可能都是骗子网站,这些网站最可恶的是不仅骗钱、还有可能骗你的信息。就算是说是一些投诉你产品的链接,也不要点,只有骗子才会这么处心积虑的想让你点他们的链接。所以说,对于买家,我们一定要警惕,他们发的链接,我们都已点不开为理由统一拒绝点。
五、多人咨询
遇见这种情况一定要警惕,有的新手卖家还为有很多人同时来咨询自己的产品沾沾自喜。但其实这有可能是骗子的手段,两三个人同时向你咨询产品,其中有一个人一下子拍了许多产品,剩下两个人在和你聊天。拍下产品的这个人一直催促你发货,这个时候如果你没有进行确认就发货,很有可能会发现对方根本没有付款,他发来的付款图片可能只是ps的。在这种时候,不论有多少人咨询,一定要切实看到买家已付款,才能给买家发货。
以上给大家讲解了,在淘宝经营过程中容易出现诈骗情况的环节,希望大家都能避开这些骗局。
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