Smile、想你 发表于 2019-4-17 23:05:58

买家下单后长时间不发货会怎么样

现在我遇到一个事情比较头疼,我是做女鞋类目的,现在都是在温州拿货。不过,最近工厂那边由于员工的问题产能一直跟不上。并不是因为我卖的单量多,可能是因为这个厂估计也在给其他卖家在供货。所以,我现在的货源已经完全发完了,如果从工厂那边拿货回来再发给他们的话,最少要10天左右。期间,我也和工厂商量过能不能直接那边发货,不过那边说他们上货很忙并没有时间发货。所以,现在很多买家的订单都堆着没有发货,我想问下长时间没有给买家发货会怎么样呢?

四哥 发表于 2019-4-19 21:26:13

你好,如果买家下单后长时间不发货的话,买家会申请淘宝介入,确实是卖家过错的,平台会优先使用保证金进行赔付。也就是说,卖家违反规定,会从保证金内拿出一部分钱赔给买家。
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