四哥 发表于 2019-4-4 08:46:41

店铺宝贝中差评可以删除吗?怎么操作?

 一旦店铺中出现中差评,对于卖家们来说是非常头痛的一件事情。不仅仅是因为中差评会减少店铺信誉,而是因为店铺出现中差评对买家转化率影响是非常大的,有些时候可能会相差1-2个点。所以,对于出现中差评的店铺卖家们最想做的就是删除中差评。那么,对于卖家们来说要怎么操作才能去删除呢?
  可能卖家们都看到过这种情况,就是一些人在一些朋友圈或者QQ群里面说可以通过小二的关系删除中差评。而且,有些卖家确实花了钱让他们去操作,结果也确确实实是删除掉了。其实,这种方法并不是通过小二删除的,而是这些人采用死缠烂打的方法去处理的。一般来说,他们会向一些想要删除评价的卖家要200块钱的费用。因为有些评价对于卖家们宝贝来说,影响确实非常的大,很多卖家也愿意花这个钱。而这些人操作方法就是给这些给差评的买家打电话,先会给50元让买家删除,如果买家不删除的话就会给100元。对于大部分买家来说,购买的宝贝可能就几十块钱,有100的话就会见好就收,然后删除评价。这样一来,这些自称是可以通过小二关系技术删的,基本都是拿着卖家的钱,自己赚一半反给买家们一半让删除中差评的。
  其实,我个人是这样认为的,对于天猫店铺来说,其实没必要太注重中差评。因为我们可以直接操作几个好评就可以直接覆盖掉,没必要大动干戈去让买家删除。不过,对于淘宝C店来说,差评的影响是非常大的。因为淘宝C店的好评、中评、差评是分别列出来的,买家们很容易就能看到差评。
  所以,对于淘宝C店来说,如果不是太过分的情况下,还是尽量满足买家,尽快让买家们将中差评删除,避免影响后面的转化率。

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