本帖最后由 峻昇-旭子 于 2019-4-20 14:25 编辑
基本上问到这个问题的,都是准备进入直播或者刚开始直播的新商友,了解直播能带来什么好处,有什么样的作用,才是促使我们去打开直播之门的原始冲动。 1、拉新粉丝,促进粉丝活跃度,留存粉丝,提升产品的成交量。 一篇微博,一个产品详情介绍,一个朋友圈,浏览量,回复量几百,几千已经是热门了,而直播一场带来的粉丝量,观看量,可以去百度自行搜索查看。而且直播过程中的即时互动,能更加及时的了解客户的需求,解答客户的疑问。而且直播过程的反复提醒和重复展示能更好的让客户加深对产品的记忆概念,完成熟悉而习惯性购买的转变。另外以往平台操作,需要通过平台的日常运营,如优化,排名,公私域流量引导,直通车等等各类手段的操作,尽可能的保持店铺的流量稳定性,才能获得一定的流量和成交,但是直播可以通过预告或直播方式、内容的新颖度,不断的吸纳新粉丝的关注,收藏,购买,形成粉丝裂变效益。 2、模特展示,客服回复一体化,流量、成交、客户维护及时统一管理,塑造品牌文化和产品价值。 以往各种平台类操作,主要通过文字,图片的形式进行展示,客户需要通过搜索到--查看-咨询的过程,才能进入商品了解,客服交流的层次,需要足够的细节了解,有一定的时间差,通过直播,达到产品即时展示,产品详情描述的全方位的画面结合讲解的推送,边看边买说的就是这样的形式。所有的产品价格,卖点,展示,商家优惠,观看量,客户回复,客户采购路径集中于一个平台,便于快速进行店铺各类数据的直观管理。通过直播质量的不断提高,直播的规范性操作,产品卖点的各方位展示,能更好的凸显品牌及价值观,提升广告宣传效益。 3、新品预售,爆款热卖,库存清理,产品内容丰富,在线导购 直播可以灌输整个销售过程,直播预告,新品预售可以抓住潮流人群的采购需求,提高产品的推新速度,爆款热卖和库存可以针对价格重视人群的特征进行宣导。从单纯的卖产品转向产品是什么,如何使用产品,拓展到内容运营,也就是可以延伸到产品的试穿或使用,搭配或维护,产品的生产环境,卖家的工作环境,资质体现,各方位增加产品运营内容。直播过程中的直观导购诉求,及时在线互动不再复述。
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